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下面介紹一下亞馬遜貨代的整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，其中，智能家居平臺(tái)AmazonEcho和生活服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)Alexa都是重要的組成部分。先來(lái)回顧一下前文提到的內(nèi)容。Alexa是引入了AI的聲音識(shí)別系統(tǒng)。亞馬遜將Alexa公開(kāi)給第三方開(kāi)發(fā)者（亞馬遜FBA頭程公司之外使用Alexa的企業(yè)與個(gè)人），亞馬遜希望借此形成一個(gè)能夠涵蓋全部生活服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在，除了AmazonEcho,Alexa已經(jīng)被搭載到了各種各樣的家用電器上。 2017年年初，在美國(guó)加利福尼亞州舉辦的國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES）上，搭載了Alexa的IoT產(chǎn)品超過(guò)了700款。而且，不僅僅是家用電器，在汽車(chē)、戶(hù)外、安保等

體制內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在交通部與外貿(mào)部之間的競(jìng)爭(zhēng)。從部門(mén)職能上看，交通部主管運(yùn)輸業(yè)務(wù)，外貿(mào)部主管對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，在對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸上二者之間應(yīng)該是互補(bǔ)、協(xié)作關(guān)系，但實(shí)質(zhì)上，它們?cè)跇I(yè)務(wù)上還存在交叉，正因此相互競(jìng)爭(zhēng)自然存在。這種競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期就已經(jīng)初現(xiàn)端倪。指示中央貿(mào)易部和交通部組建中國(guó)海外跨境運(yùn)輸公司，統(tǒng)一掌握海外貨運(yùn)計(jì)劃和辦理對(duì)外租船等事宜，公司由兩部共同領(lǐng)導(dǎo)，即行政工作由交通部領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)工作由貿(mào)易部領(lǐng)導(dǎo)。 中國(guó)海外跨境運(yùn)輸公司成為對(duì)外貿(mào)易部直屬的一個(gè)公司，從而結(jié)束兩部雙重領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。1955年，對(duì)外貿(mào)易部對(duì)外貿(mào)運(yùn)輸機(jī)構(gòu)進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，重新組建成中國(guó)對(duì)外貿(mào)易跨境運(yùn)輸公司和中國(guó)租船公

亞馬遜物流宣布將把全食超市的店鋪?zhàn)鳛轭櫩驮诰W(wǎng)上訂購(gòu)商品的自提點(diǎn)。也就是說(shuō)，今后顧客可以在亞馬遜物流網(wǎng)站上下單，然后去店里自行提貨。這樣一來(lái)，顧客既可以節(jié)省在店里穿梭尋找商品的時(shí)間，也不再需要等待貨物被送到家門(mén)口。亞馬遜正在考慮將生鮮食品的當(dāng)日配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由此可見(jiàn)，今后全食超市的店鋪還會(huì)承擔(dān)其他功能，目前僅向美國(guó)、日本等地的用戶(hù)開(kāi)放）和“亞馬遜物流閃送”的專(zhuān)用配送中心。 還有人認(rèn)為，亞馬遜可能會(huì)借收購(gòu)全食超市的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)新的App，以此收集顧客的位置信息。到目前為止，亞馬遜物流確實(shí)已經(jīng)收集了顧客的很多數(shù)據(jù)，但與蘋(píng)果和谷歌相比，亞馬遜缺少顧客的實(shí)時(shí)位置信息。因此，有人認(rèn)為，亞馬

在高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，美國(guó)海運(yùn)企業(yè)受到國(guó)家全方位的控制，沒(méi)有獨(dú)立自主的市場(chǎng)地位，不是面向市場(chǎng)求生存，而是服從于上級(jí)主管部門(mén)的計(jì)劃指標(biāo)。改革開(kāi)放以后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生重大變革，引入市場(chǎng)機(jī)制對(duì)經(jīng)濟(jì)放開(kāi)搞活，美國(guó)海運(yùn)企業(yè)原來(lái)的方式逐漸被打破。在放寬搞活、多家經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)、提高效益的方針指導(dǎo)下，出現(xiàn)了“有水大家行船”的百舸爭(zhēng)流景象。 市場(chǎng)機(jī)制能夠搞活經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵在于其內(nèi)含的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在發(fā)揮作用，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。第一，中外競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)外開(kāi)放后，中國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切，來(lái)華進(jìn)行貿(mào)易運(yùn)輸?shù)耐廨喴才c日俱增，中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，中國(guó)一方面擴(kuò)大

亞馬遜貨代為什么要進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域呢？將以亞馬遜推出AmazonGo和收購(gòu)全食超市這兩件事為例，對(duì)亞馬遜進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域的原因進(jìn)行分析。首先分析一下亞馬遜推出AmazonGo的原因。其中一個(gè)原因是亞馬遜貨代希望將目前已經(jīng)掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到無(wú)人便利店，并把無(wú)人便利店所采用的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化為亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)。 另一個(gè)原因是亞馬遜瞄準(zhǔn)了未來(lái)必將來(lái)臨的智能時(shí)代，想要提前做好準(zhǔn)備。我將詳細(xì)介紹亞馬遜物流在智能家居領(lǐng)域的核心項(xiàng)目AmazonEcho、Alexa及亞馬遜在智能商店領(lǐng)域的核心項(xiàng)目AmazonGo。亞馬遜通過(guò)這些項(xiàng)目積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)未來(lái)將在智能辦公和智慧城市等領(lǐng)

代理市場(chǎng)主要包括船舶代理和貨運(yùn)代理兩個(gè)部分。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，海運(yùn)代理市場(chǎng)一直是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，船舶代理和貨運(yùn)代理分別由兩家國(guó)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，中國(guó)貨運(yùn)代理公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)船舶代理，中國(guó)對(duì)外FBA貨代公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理。隨著改革開(kāi)放的啟動(dòng)，對(duì)外貿(mào)易的擴(kuò)大使貨物運(yùn)輸量迅速增大，到華的外輪數(shù)量劇增，船舶代理和貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)量隨之日益擴(kuò)大，尤其是越來(lái)越多的集體和個(gè)體從事對(duì)外貿(mào)易，計(jì)劃外的運(yùn)輸需求大量出現(xiàn)，原來(lái)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的局面已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，開(kāi)放代理市場(chǎng)勢(shì)在必行。 國(guó)務(wù)院協(xié)調(diào)中國(guó)外輪代理公司和中國(guó)對(duì)FBA貨代公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，首次正式允許兩個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)交叉，意味著它們?cè)械臉I(yè)務(wù)壟斷特權(quán)被

生產(chǎn)全球化帶來(lái)了貿(mào)易全球化，此時(shí)貿(mào)易的一個(gè)突出特征是零部件和中間產(chǎn)品的貿(mào)易，而不僅僅是產(chǎn)品和原材料的貿(mào)易。最終在貿(mào)易上的表現(xiàn)就是貿(mào)易額迅猛增長(zhǎng)。在這種生產(chǎn)方式下，制成品貿(mào)易呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。1970～2017年，貨物貿(mào)易額（出口總額）年均增長(zhǎng)9.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。 1967年以前，全球貿(mào)易額翻一番基本上要花十年的時(shí)間，但此后在20世紀(jì)80年代以前兩個(gè)翻番的時(shí)間為5年和不到5年。在新經(jīng)濟(jì)高漲的20世紀(jì)90年代，出現(xiàn)了接近20%的年度貿(mào)易增長(zhǎng)率。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的21世紀(jì)前十年，又出現(xiàn)了連續(xù)六年的兩位數(shù)增長(zhǎng)，其中2005年的增長(zhǎng)率高達(dá)21.5%，直到爆發(fā)金融危

以前，亞馬遜開(kāi)設(shè)的實(shí)體店只不過(guò)是在西雅圖、紐約等少數(shù)城市的實(shí)體書(shū)店，或者是陳列著Kindle等電子設(shè)備的產(chǎn)品體驗(yàn)店。這一次是亞馬遜真正進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域的開(kāi)端。貝索斯明確提出，在沒(méi)有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情況下，亞馬遜是不會(huì)貿(mào)然進(jìn)人實(shí)體領(lǐng)域的。那么，亞馬遜為什么會(huì)選擇在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域呢？亞馬遜的戰(zhàn)略并非只是將線(xiàn)上和線(xiàn)下相融合。貝索斯的真實(shí)用意是什么呢?我們首先來(lái)梳理一下亞馬遜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在創(chuàng)業(yè)初期，貝索斯首先將可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品羅列出來(lái)，并利用他最擅長(zhǎng)的超長(zhǎng)期思考，思考未來(lái)可能發(fā)生什么情況，他最終選擇了銷(xiāo)售圖書(shū)。圖書(shū)與食品、生活用品等商品的性質(zhì)不同，從任何一家店購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)，品質(zhì)都是一樣的